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退款政策

生效日期:2026-05-28

1. 数字内容的性质

本平台的付费解读为购买后即时生成的数字内容。一旦内容开始生成,即视为已向你交付。

2. 默认不退款及其依据

在你购买付费解读时,我们会请你明确确认:(a) 同意我们在法定冷静期内立即开始生成并向你提供内容;(b) 知悉并同意,一旦内容开始生成,你将丧失法律所赋予的撤回 / 退款权利。因此,已成功生成的解读默认不予退款

3. 欧盟 / 欧洲经济区 / 英国消费者

上述地区消费者依法享有自合同订立起 14 天的撤回权。但在你依第 2 条作出明确同意后,该撤回权在内容开始生成后不再适用。若你在内容尚未开始生成前要求撤回,我们将为你退款。

4. 例外:技术故障与异常

若发生以下情况,请联系我们,我们将核实并妥善处理,包括在必要时为你退款

5. 如何申请

请发送邮件至 [email protected],附上你的付款凭证或订单信息及问题说明。我们将在收到申请后的合理期限内回复你。经核准的退款将通过你原付款渠道退回。

6. 政策更新

我们可能不时更新本退款政策,更新后将在本页公布并标注生效日期。

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